Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par ARVYN (auto-entrepreneur Maxence Rigaut) via la boutique en ligne arvyn-studio.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
ARVYN propose des accessoires pour figurines. Les produits sont décrits avec soin sur le site. Des variations mineures de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ARVYN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. ARVYN se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d'expédition de la boutique. ARVYN ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le retour des produits est à la charge du client, sauf accord contraire.
Article 8 — Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr